Über Querimpuls
Themenspektrum
Leistungen
Verfahren

                             Mit unterschiedlichen Methoden der Beobachtung
fahnden wir nach Treibern und Auslösern von Vorstellungen,
Verhalten und Entscheidungen. Dabei setzen wir unabhängig vom
methodischen Ansatz stets auf einen unvoreingenommenen,
explorativen Charakter der Beobachtungsarbeit. So entdecken wir
Kundenbedürfnisse, Innovations- und Prozesspotenziale. Quasi als
"Nebenprodukt” entstehen oft auch überraschende Erkenntnisse zu
den Zeit- und Kostenstrukturen der beobachteten Prozesse.