Jede Interaktion findet
auf einer Vielzahl von Ebenen statt, von denen die meisten
unterbewusst wirken. Bei fachübergreifenden Projekten,
in qualitativen Kundeninterviews oder in herausfordernden
Situationen ist darum das „Wie“ oft entscheidender als
das „Was“.
Schon das Erlernen einfacher Kommunikationstechniken
und gezielte Impulse zur Verhaltensreflexion verbessern
maßgebend die Interaktionsfähigkeit Ihrer Teams.